这个客户从接触到最后成交,接触了大概7天的时间。聊天过程发现是因为有身边人生病住院了所以有危机意识。服务过程发现他也有平安业务员在跟进,他是一直在两个代理人之间来回在对比,可能在那边儿问了,又在我这儿问,在我这儿问了又去他那儿问。拉扯的时间其实还是蛮长的。因为他说他不在石家庄,一直也没有见面,也没有通电话,就微信上聊他其实对这个保险的条款有点了解,我也跟他说了都保什么不保什么,保障责任说的很清楚他觉得可以了,然后就开始在压价要赠品、要礼品什么的。服务过程我比较实在,他可能在聊天的过程中,也能感觉的到。我跟他说的都是比较诚实的,所以客户最后综合考虑下来,在我这里给全家投保了
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